Política de privacidad

Toda la información de seguridad y privacidad de bet365 en Chile

La Política de Privacidad define para los usuarios de Bet365 cómo se procesan los datos y la información en la plataforma.

En este momento, toda la información personal relativa a los clientes proporcionada a Bet365 será tratada por la actual Política de Privacidad. Cada usuario puede consultar la página de inicio de la plataforma para obtener más detalles o ponerse en contacto con el personal técnico para que le ayuden a aclarar cualquier cuestión. 

Si el cliente está de acuerdo con la Política de Privacidad actual, significa automáticamente que todos los puntos están claros y que existe consentimiento para el uso de datos personales en la plataforma. Sin embargo, si el usuario no está de acuerdo con la política actual, es aconsejable que se abstenga de utilizar la Bet365 y de cualquier forma proporcionar a la plataforma datos personales del cliente.

Cómo pretende proteger la información del usuario la política de privacidad de Bet365

La Política de Privacidad de Bet365 está diseñada principalmente para proteger la información proporcionada por los clientes y garantizar su anonimato. En general, consiste en un conjunto de normas y procedimientos que rigen la recopilación, el uso, el almacenamiento y la transferencia de los datos personales de los usuarios. 

El equipo de Bet365 utilizará todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y apropiadas para garantizar que los datos de nuestros usuarios estén protegidos y no se divulguen en Internet ni se pierdan o divulguen a terceros.

Cumplimiento de las leyes de privacidad chilenas

La plataforma Bet365 cumple con todas las leyes de privacidad chilenas. Si la información personal del cliente se recopila y procesa en la plataforma por motivos empresariales o comerciales, debe saberse que se ha hecho por intereses legítimos. Todos los datos del cliente transmitidos permanecerán seguros y no serán procesados de forma injusta ni para el usuario ni para Bet365 Chile. 

Si la empresa procesa los datos del cliente basándose en un interés legítimo, el equipo de Bet365 le notificará de este hecho. Esto significa que de esta forma el usuario será consciente de este tipo de tratamiento de datos, cuáles son los intereses legítimos, y cómo presentar cualquier posible pregunta u objeción que el cliente pueda tener. Si existen razones válidas para el tratamiento de los datos personales del cliente, el equipo de Bet365 Chile podrá revocar cualquier derecho de oposición hasta este punto. 

La transferencia de datos de clientes a terceros en la plataforma Bet365 no se realiza sin el consentimiento del cliente o en casos no previstos por la legislación chilena.

Derechos y consentimiento del usuario

En caso de que el cliente desee ejercer sus derechos sobre los datos personales, el personal técnico está dispuesto a prestarle toda la asistencia necesaria. Entre los derechos que el cliente puede ejercer fácilmente se encuentran los siguientes:

  • Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de la plataforma Bet365 Chile en base a la Política de Privacidad vigente, sin embargo, esto no invalida el hecho de la recogida de datos previa en la que se dio el consentimiento;
  • Presentar una reclamación ante cualquier autoridad competente que se ocupe de la protección de los datos personales de los clientes;
  • Cada cliente tiene acceso a los datos personales sobre sí mismo que la plataforma Bet365 Chile posee en la actualidad y procesa posteriormente;
  • El usuario puede corregir cualquier dato incorrecto, así como obsoleto en la plataforma en caso de cambios en los datos personales;
  • Si es necesario, cualquier cliente de la plataforma tiene derecho a eliminar los datos personales sobre sí mismo en el foro, que se están procesando actualmente;
  • En caso de objeción por parte del usuario, la plataforma Bet365 Chile podrá restringir el procesamiento de los datos personales del cliente en determinadas circunstancias;
  • El cliente tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento de datos realizado en beneficio de la plataforma Bet365;
  • El usuario podrá oponerse a cualquier decisión que se tome a través de un procesamiento automático en la plataforma, así como expresar su opinión sobre la situación con una revisión humana adicional de dicha decisión.

En caso de que el cliente desee saber más sobre los derechos disponibles en la plataforma en el ámbito de la Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el personal técnico para aclarar la cuestión.

Una descripción de cómo los usuarios consienten la recopilación y el uso de su información por parte de bet365 Chile

Los datos podrán ser recopilados y procesados por la plataforma Bet365 Chile de las siguientes formas si el cliente da su consentimiento:

  • Información que es proporcionada tras el consentimiento del cliente al completar el formulario de registro en el sitio web oficial de Bet365 u otro tipo de datos enviados a la plataforma;
  • Todos los registros existentes de correspondencia llevada a cabo a través de la página web, correo electrónico, teléfono u otros medios directamente asociados con la plataforma Bet365;
  • Todas las respuestas de los clientes a cualquier encuesta o investigación realizada en la plataforma;
  • Todo el historial de transacciones llevadas a cabo en cualquier momento a través de la página web, correo electrónico, teléfono, o de cualquier otra forma directamente relacionada con las actividades de Bet365;
  • Detalles de visitas a la plataforma Bet365, incluyendo tráfico de datos, localización, informes de páginas y otros datos de comunicación;
  • Información obtenida de llamadas telefónicas realizadas directamente al personal técnico de Bet365 para resolver cualquier duda relacionada con el servicio recibido;
  • Si el cliente consiente el uso de cookies, Bet365 utilizará estos datos para mejorar la experiencia en la plataforma;
  • Se recopila información cuando un cliente participa en las diversas funciones sociales ofrecidas a través de los productos de la plataforma Bet365.

Muchos de los puntos de la lista anterior sólo se llevan a cabo tras aceptar la Política de privacidad actual.

Medidas de seguridad de los datos

El equipo de Bet365 Chile toma todas las medidas posibles para proteger los datos de los clientes. Existen ciertas medidas que la empresa utiliza para proteger la información de los clientes:

  • La plataforma utiliza el método de encriptación de datos SSL de última generación para garantizar el anonimato de la transmisión de datos entre usuarios y servidores;
  • La plataforma cuenta con mecanismos de autenticación para garantizar la legitimidad de los usuarios que a su vez acceden al sistema y a la información de los clientes, como el uso de contraseñas más seguras, autenticación de dos factores u otros métodos diseñados para verificar la identidad;
  • Todos los empleados de Bet365 completan una fase de formación en asuntos relacionados con la seguridad y privacidad de los datos. Esto incluye el conocimiento de la Política de Privacidad más reciente y de cualquier posible amenaza o método utilizado para proteger los datos de los clientes.

El proceso de protección de datos de los clientes es continuo, por lo que el equipo de Bet365 lo actualiza y mejora constantemente para hacer frente a las nuevas amenazas y cumplir todos los requisitos de la legislación chilena sobre privacidad.

Cómo bet365 protege la información del usuario frente al acceso, uso o divulgación no autorizados

Para reducir los intentos no autorizados de acceder, utilizar o revelar los datos personales de los clientes, Bet365 emplea las siguientes medidas de seguridad:

  • Todas las salas de servidores de Bet365 donde se almacenan los datos personales de los clientes cuentan con medidas de seguridad física, como controles de acceso a los servidores, videovigilancia y otras medidas para evitar el acceso no autorizado;
  • Para garantizar la mejor protección posible de los datos de los clientes, la empresa realiza auditorías de seguridad periódicas para detectar y corregir las vulnerabilidades del sistema;
  • Bet365 cuenta con sus propios sistemas de detección y prevención de incidentes de seguridad para ayudar a responder a ataques no autorizados o actividades sospechosas de un intruso.
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